Перейти к основному содержанию

Поддержка

Если у вас возникли вопросы или проблемы с Maximum VPN — мы готовы помочь. Выберите удобный способ связи.

Способы связи

Сайт поддержки

Страница поддержки на официальном сайте. Оставьте заявку, и мы ответим в кратчайшие сроки.

Новостной канал

Канал @MaximumVPN_News — новости сервиса, уведомления о технических работах.

Перед обращением в поддержку

Чтобы мы могли быстрее помочь, подготовьте следующую информацию:
  • Платформа — iOS, Android, Windows или macOS
  • Версия приложения Happ — указана в настройках приложения
  • Описание проблемы — что именно не работает, когда началась проблема
  • Скриншот или запись экрана — если проблема визуальная

Полезные ссылки

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы — возможно, ваша проблема уже решена.

Решение проблем

Пошаговые инструкции по устранению типичных неполадок.

Большинство проблем решаются обновлением приложения Happ и повторным импортом ссылки подписки. Попробуйте это перед обращением в поддержку.